تاریخچه آژانس های تبلیغاتی
تبلیغات در طول چند دهه گذشته به دلیل تغییر از چاپ سنتی به اینترنت که فناوری های جدیدی را برای ارائه کارآمدتر و دقیق تر تبلیغات به مشتریان معرفی کرده است، تغییرات زیادی کرده است.
در حالی که آژانسهای تبلیغاتی همیشه یک عنصر کلیدی برای کمپینهای تبلیغاتی بودهاند، نقش آنها به دلیل ظهور و محبوبیت روزافزون فناوری تبلیغات، که به عنوان AdTech نیز شناخته میشود، تهدید شده است.
با این حال، با بهره برداری از پتانسیل AdTech و حجم عظیمی از داده ها، آژانس ها می توانند جایگاه خود را حفظ کنند و شریکی ضروری برای هر برند باقی بمانند. کاری که بیش از 230 سال است انجام می دهند.
در این پست نگاهی خواهیم داشت به تاریخچه آژانس تبلیغاتی، اینکه چگونه نقش آن از زمان معرفی اینترنت تغییر کرده است، چالش هایی که با آن روبرو بوده و چگونه آژانس ها بر آنها غلبه کرده اند.
بیشتر بخوانید: هدایای تبلیغاتی خلاقانه
آژانس تبلیغاتی چیست؟
آژانس تبلیغاتی که اغلب به عنوان آژانس خلاق شناخته می شود، شرکتی است که خدمات مرتبط با ایجاد، برنامه ریزی و مدیریت کمپین های تبلیغاتی را ارائه می دهد، اما ممکن است اشکال دیگری از تبلیغات و بازاریابی را نیز برای مشتریان خود انجام دهد.
آژانسهای تبلیغاتی عموماً شرکتهای مستقل و خارجی هستند که برای مشتریان خود کار میکنند، که میتواند شامل مشاغل، شرکتهای بینالمللی، سازمانهای غیرانتفاعی و آژانسهای دیگر باشد.
به طور سنتی، برندها آژانس های تبلیغاتی را برای تولید تبلیغات تلویزیونی و اجرای کمپین های چاپی در مجلات، روزنامه ها و بیلبوردها استخدام می کردند.
امروزه بسیاری از آژانس ها با استفاده از مجموعه ای از فناوری های تبلیغاتی و بازاریابی، کمپین های آنلاین را ایجاد، اجرا و مدیریت می کنند. این نوع آژانس ها به عنوان آژانس های تعاملی، رسانه ای یا دیجیتال نیز شناخته می شوند.
تاریخچه آژانس های تبلیغاتی
در اصل، قبل از اینکه آژانس های تبلیغاتی با حسن نیت متولد شوند، تبلیغات از طریق نمایندگانی به رسانه های مختلف تحویل داده می شد که در روزهای اولیه تبلیغات، فضای تبلیغاتی را با نشانه گذاری می فروختند و دوباره می فروختند.
اینها سرآغاز متواضعانه شرکتهای تبلیغاتی تمام عیار، یعنی آژانسها بود. با گذشت زمان، چنین افرادی مسئولیت های بیشتری را بر عهده می گیرند: برنامه ریزی، نوشتن، طراحی و هماهنگی، به علاوه مجموعه ای از خدمات دیگر.
اولین آژانس ها
اولین آژانس ها به سال 1786 باز می گردند، زمانی که ویلیام تیلور دفتر خود را در لندن افتتاح کرد، امروز به عنوان اولین آژانس تبلیغاتی در تاریخ شناخته می شود.
با این حال، در حالی که تجارت بریتانیا به عنوان پیشرو آژانس های تبلیغاتی در اروپا در نظر گرفته می شود، این Volney B. Palmer بود که این ایده را از اقیانوس عبور داد.
پالمر اولین آژانس را در سال 1840 در خاک آمریکا افتتاح کرد. به این ترتیب، دفتر پالمر، واقع در گوشه شمال غربی خیابان سوم و چستنات در فیلادلفیا، نمونه اولیه آژانس تبلیغاتی امروزی شد.
در سال 1842، او حجم زیادی از فضا را در روزنامه های مختلف با نرخ تخفیف خریداری کرد، سپس فضا را با نرخ های بالاتر به آگهی دهندگان فروخت.
شاید برایتان جالب باشد: گلدان های ویژه پزشکان و به خصوص دندانپزشکان
آژانس های تبلیغاتی چگونه در طول زمان تغییر کرده اند؟
در حالی که اکثر مردم تصور می کنند که کار در یک آژانس تبلیغاتی بیشتر در مورد تصور و تولید تبلیغات و آگهی های بازرگانی است، فرآیند خلاقانه در واقع تنها بخش کوچکی از کار است.
در روزهای اولیه، آژانس ها اصلاً خلاقیت نداشتند. حتی امروزه، Ogilvy استدلال می کند، به جای تمرکز بر جنبه خلاقانه چیزها، آژانس ها تحقیقات بازار زیادی انجام می دهند.
تهیه طرح های دقیق رسانه ای؛ خرید تبلیغات آنلاین، فضای تبلیغاتی و زمان پخش تلویزیونی؛ و بسیاری از کارهای دیگر را انجام دهید که مردم به راحتی به عنوان بازاریابی طبقه بندی می شوند.
در طول دهه ها، آژانس ها به گونه ای تکامل یافته اند که نیازهای در حال تغییر مشتریان را برآورده کنند. با این حال، ظهور اینترنت نقش آنها را کاملاً بازتعریف کرد و چالش های جدیدی را ایجاد کرد.
قبل از اینترنت
اولین کارگزاران تبلیغاتی، مستقیماً غیرمستقیم، به جای آگهی دهندگان، از طرف روزنامه ها عمل می کردند. به این ترتیب، آنها صرفاً واسطه هایی بودند که فضا را می فروختند و کمیسیون های زیادی دریافت می کردند. این ترتیب به سختی خلاقانه بود.
آژانس های تبلیغاتی از آغاز فعالیت خود در دهه 1800، تا دوران طلایی تبلیغات در دهه 1950، جهانی شدن و تغییر نهایی به سمت دیجیتال، مطمئناً راه درازی را پیموده اند. آنها با ظهور گزینه های بازاریابی جدید، نقش های جدیدی را به دست آورده اند و متنوع شده اند.
در دوره مردان دیوانه، آژانس شریک این برند بود. مسئولیت توسعه استراتژی، ایدههای کمپین، اجرای تولید و رسانه و مدیریت فرآیند برند را بر عهده داشت.
با گذشت زمان، برندها توانسته اند از بسیاری از آژانس های تخصصی که می توانند به آنها در دستیابی به اهداف خاص خود کمک کنند، بهره ببرند.
بیشتر بخوانید: آشنایی با انواع هدایای سازمانی زرین گیفت
معرفی اینترنت
برای مدت طولانی، آژانسها برای تمام تلاشهای تبلیغات آفلاین به کسبوکار مراجعه میکردند. با این حال، معرفی اینترنت یک تغییر کامل بازی برای برندها و ناشران بود.
شرکتهای AdTech شروع به ایجاد اختلال و تهدید در نحوه عملکرد آژانسهای تبلیغاتی کردند و با ارائه فرصتهای کاملاً جدید، توازن قدرت را از آژانسها دور کردند.
ظهور اینترنت و فناوریهای تبلیغات آنلاین به آژانسها امکان دسترسی به مقادیر بینظیری از دادهها در مورد مصرفکنندگان و رفتار آنلاین آنها را داده است.
ایجاد تنوع در گزینههای بازاریابی به چالش اصلی برندها تبدیل شده است و بر آنچه که امروزه از آژانسها انتظار دارند، تأثیر میگذارد.
از آنجایی که بازاریابی دیجیتال حجم وسیعی از اطلاعات را ایجاد می کند، ابزارهای جدیدی برای درک و استفاده از داده ها مورد نیاز است.
در حالی که بسیاری از برندها هنوز به آژانسهای تبلیغاتی با اصطلاحات سنتی فکر میکنند، آژانسهای تخصصی به طور فزایندهای فرصتهای ارائه شده توسط رسانههای اجتماعی، تبلیغات نمایشی، هدفگیری مجدد و شخصیسازی محتوا را بررسی میکنند.
تکنیکهای ردیابی آنلاین و جمعآوری دادهها، تبلیغات را به سطح کاملاً جدیدی ارتقا دادهاند، که امکان دستیابی به کارایی را با روشهای آفلاین فراهم میکند، اما آژانسهای تبلیغاتی برای حفظ رقابت مجبور نیستند متخصص توسعه نرمافزار باشند.
نمونه هایی از آژانس های تبلیغاتی بزرگ و بین المللی
جهانی شدن تبلیغات و رشد سریع آژانس ها در قرن بیستم زمانی که آژانس های آمریکایی شروع به افتتاح دفاتر خود در خارج از کشور قبل از دو جنگ جهانی کردند، آغاز شد.
McCann Erickson که در سال 1902 در شهر نیویورک تأسیس شد، اولین دفاتر اروپایی خود را در سال 1927 افتتاح کرد. دفاتر آمریکای جنوبی و استرالیا به ترتیب در سال 1935 و 1959 دنبال شدند.
شرکتهایی مانند J. Walter Thompson استراتژی توسعه را اتخاذ کردند تا بتوانند خدمات خود را درست در جایی که مشتریانشان کار میکردند ارائه دهند.
آژانسهای انگلیسی از این روش پیروی کردند و همچنین شروع به کشف فرصتهای مرتبط با جهانی شدن در دهههای 1960 و 1970 کردند.
گسترش خارج از کشور امکان دسترسی به بازارهای جدید را فراهم کرد. Saatchi & Saatchi، شاید یکی از نمادین ترین آژانس های انگلیسی امروزی، در سال 1970 تاسیس شد و پس از روابط با مشتریانی مانند British Airways و Toyota به شهرت بین المللی رسید. این به آنها اجازه داد تا شبکه ای از دفاتر را در سراسر جهان بسازند.
بیشتر بخوانید: گیفت یلدا